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ご使用のパソコン・ブラウザについて |
| ウェビックではお買物の際、Cookie(クッキー)という仕組みを利用しております。お客様のブラウザの設定がCookieの使用を許可しない設定になっておりますと、お買い物カゴが正常に動作いたしません。お手数おかけして誠に申し訳ございませんが、下記設定をご確認願います。 |
| Windowsの場合 |
| Internet Explorer 6.x - 7 |
１.ご利用のブラウザでCookieの設定を確認してください。 |
| ブラウザのメニューから [ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー] と進み、[詳細設定]の画面を開いてください。 |
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| [自動Cookie処理を上書きする]・・・・・チェックマークをON [ファーストパーティのCookie]・・・・・・・[受け入れる]を選択 [サードパーティのcookie]・・・・・・・・・・[受け入れる]を選択 [常にセッションCookieを許可する]・・チェックマークをON |
| 上記の通りに設定してください。 |
| ２.ご利用のPCで日付・時刻の設定を確認してください。 |
| Web!keサイトで利用しているCookieはPCに設定されている時間を元に発行しておりますので、ご使用いただいているPCの設定時間が大きくずれていると弊社サイトが正しく動作致しません。 (XPでの修正方法) スタート → コントロールパネル → 日付と時刻（正しい日付・時刻にセットしてください） |
| ３.ご利用のPCでキャッシュの削除を行ってください。 |
| PCにはキャッシュ(一度開いたページを高速で再度開くために保存する機能)が効いていると、エラーページをPCが覚えており、ページを開くたびにサーバに問い合わせず、自PC内に記憶しているのエラーページなどを表示することがございます。 (XP - IE7での修正方法) IE → ツール → インターネットオプション → 全般(タブ) → [削除](ボタン) → インターネット一時ファイル[ファイルの削除](ボタン) ※キャッシュの削除は、Web!keサイトだけではなく、お客様のブラウザで開いた全てのページのキャッシュ(一次記憶)が削除されますので事前にご確認ください。 |
| ４.ご利用のPCでSSLが有効になっていることを確認してください。 |
| (XP - IE7での修正方法) IE → ツール → インターネットオプション → 詳細設定(タブ) → 設定 → セキュリティ → □SSL 2.0を使用する □SSL 3.0を使用する □TLS 1.0を使用する のすべてにチェックを入れてください。 |
| ５.ご利用のPCでSSLが有効になっていることを確認してください。 |
学校や企業、一部プロバイダーに接続したPCをご利用の場合、プロキシサーバを経由していると正しくCookieのやりとりができずWeb!keサイトが正しくご利用いただけない場合がございます。
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| Internet Explorer 5.x |
１.ご利用のブラウザでCookieの設定を確認してください。 |
| ブラウザのメニューから [ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]→レベルのカスタマイズ]の画面を開いて下さい。セキュリティの設定画面が表示されます。 |
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| [Cookie]コーナーの [コンピュータに保存されているCookieの使用許可]・・・[有効]を選択 [セッションごとのCookieの使用許可（保存なし)]・・・・・[有効]を選択 |
| 上記の通りに設定してください。 |
| Netscape Navigator7.x |
| ブラウザのメニューから [編集]→[設定]→[プライバシーとセキュリティ]を開いてください。 |
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| [Cookie]コーナーの [すべてのCookieを有効にする]・・・選択してください。 |
| Macintoshの場合 |
| Internet Explorer |
| IEを表示画面でのメニューバー [編集]→[初期設定]→[Cookie]→[受信したとき受け入れる]を選択してください。 |
| Netscape 4.01以降 |
| Netscapeを表示画面でのメニューバー [編集]→[設定]→[詳細]→[Cookie]→[すべてのcookieを受け付ける]にチェックしてください。 |
| Netscape 3.01以降 |
| Netscapeを表示画面でメニューバー [オプション]→[ネットワークの設定]→[プロトコル]→[Cookieを受け付けたとき]のチェックをはずしてください。 |